FAQ

Lifegrass® kunstgras valt onder het zogenaamde landscaping gras. Dit heeft een langere vezel (tot wel 52 mm) en is opgebouwd uit verschillende kleuren garen en een kroesvezel. Dit resulteert in een hoge kwaliteit kunstgras die bijna niet meer van echt natuurgras is te onderscheiden.

Speciaal voor BuitenGewoonKunstgras.nl is het label Lifegrass® ontwikkeld. Lifegrass® kunstgras is hét alternatief voor natuurgras in uw gazon. Andere toepassingen zijn bijvoorbeeld”:

✓ Onder of rondom zwembad
✓ Balkon
✓ Dakterras
✓ Daktuin
✓ Camping
✓ Vakantiepark

Lifegrass® kunstgras heeft een lange levensduur door de technisch hoogwaardige constructie en de gebruikte materialen. U krijgt een garantie van 8 jaar op verkleuring (UV-garantie), buitensporige slijtage en scheuren.

Uitwerpselen van (huis)dieren zijn eenvoudig te verwijderen en schoon te maken met gewoon water. Het kunstgras verkleurt ook niet door urine en er blijft geen vervelende geur achter. Na een regenbui is uw gazon weer helemaal schoon.

Er is een enorm aanbod van kunstgras. Steeds meer kunstgras wordt buiten Europa geproduceerd. Controle op een constante kwaliteit, productiefouten en gebruik van zware metalen is dan moeilijk. Zware metalen zijn gevaarlijk voor mens, dier en milieu.

Controleer daarom of het gras is voorzien van een zogenaamd REACH certificaat. Dit certificaat garandeert dat de producten op een verantwoorde wijze zijn geproduceerd. Lifegrass® van BuitenGewoon Kunstgras wordt uitsluitend in Nederland geproduceerd en voldoet aan de strengste kwaliteitsnormen. Op verzoek overleggen we van elk van onze soorten kunstgras het REACH certificaat.

In de volle zon kunnen de temperaturen van het kunstgras oplopen tot ruim 40 graden. Hierbij verbrandt u uw voeten natuurlijk niet, maar het kan wel heet aanvoelen. Even nat sproeien voor het betreden biedt dan soelaas.

Speciaal voor BuitenGewoonKunstgras.nl is het label Lifegrass® ontwikkeld. Dit luxe kunstgras is voor toepassing in de tuin ontworpen en lijkt zeer sterk op echt natuurgras.

Om u door de grassprieten het gazon nog te laten zien, hebben wij voor een overzichtelijke collectie met slechts 12 soorten luxe kunstgras samengesteld, onderverdeeld in 4 categorieën: brons, zilver, goud en special. Elke categorie bevat kunstgras van topkwaliteit met een variatie in uitstraling, poolhoogte, dichtheid, sterkte, duurzaamheid, kleur en natuurlijk prijs.

Tip: vraag onze gratis stalen aan voor een goed beeld en gevoel bij het kunstgras.

De breedte van een rol Lifegrass® kunstgras is altijd 4 meter. Tijdens de bestelling kunt u de benodigde lengte opgeven. Tevens is er een helpfunctie om u te assisteren bij het kiezen van de juiste lengte. Hierbij wordt rekening gehouden met de vleug (vezelrichting) van het kunstgras voor het mooiste resultaat en zo min mogelijk naden.

Let op: sommige aanbieders vragen u bij de bestelling de oppervlakte van uw gazon op te geven. Vervolgens wordt de door u opgegeven oppervlakte gedeeld door de rolbreedte (4m), waarna de benodigde lengte automatisch berekend wordt. Bij deze berekeningsmethode wordt geen rekening gehouden met de daadwerkelijke afmetingen van uw gazon. In onderstaand voorbeeld wordt dit nader toegelicht.

Stel: u wenst een kunstgras gazon van 3,5m breed en 3,5m lang. De oppervlakte is dan 3,5×3,5=12,25m2. In bovengenoemd geval krijgt u dan 12,25/4 = 3,06m kunstgras. Uw gazon is echter 3,5m lang. In dat geval zult u dan diverse delen moeten verlijmen.

Wij adviseren u dan een stuk kunstgras te bestellen van 3,6m lang (de rol is 4m breed), waardoor u een kunstgras gazon uit 1 stuk krijgt dat veel strakker oogt en veel eenvoudiger te leggen is. De 10 cm extra adviseren wij om eventuele snijverliezen op te vangen.

Download hier de PDF met meetinstructies

En…. natuurlijk kunt u altijd bellen of een e-mail sturen voor vragen en/of advies.

Een goede ondergrond vormt de basis van uw gazon. Wij raden een zandbed aan van ca. 10 cm bestratingszand. Het zandbed dient goed afgetrild en geëgaliseerd te zijn. Op dit zandbed komt een stabiliserend onderdoek. Stabiliserend onderdoek voorkomt dat er wortels en/of onkruid door uw gazon komt en voorkomt deuken in uw gazon door spelen en/of springen op het kunstgras.

Kunstgras kan ik elke vorm worden gesneden. Let op: kunstgras dient u vanaf de rug (achterkant) te snijden met een scherp Stanleymes, zodat de vezels niet beschadigen.

De breedte van een rol kunstgras is altijd 4 meter. Wanneer uw tuin breder is dan 4 meter worden er 1 of meerdere banen met speciaal zelfklevende lijmband met elkaar verlijmd. Wanneer dit op de juiste wijze wordt uitgevoerd is dit niet zichtbaar. Overigens is dit niet moeilijk. In onze leginstructie staat stap voor stap beschreven hoe u dit kunt doen.

Het is niet noodzakelijk om Lifegrass® in te strooien met silicazand, vanwege de technisch hoogwaardige constructie van het kunstgras en de kwaliteit van de toegepaste materialen.

Bij een intensievere belasting van het kunstgras door bijvoorbeeld spelende kinderen, stoelen op het gazon, etc. is instrooien wel aan te bevelen voor bescherming van de ondergrond tegen deuken. Daarnaast blijven de vezels nog beter overeind staan, zodat u het kunstgras minder hoeft op te borstelen. Indien u uw gazon wenst in te strooien adviseren wij u om na installatie 5-6 kg silicazand per vierkante meter (m²) in te strooien. Vervolgens borstelt u dit met een harde bezem eenvoudig in het kunstgras.

U hoeft niet bevreesd te zijn voor een zandveld, want 5-6 kg per m² heeft een hoogte van 3-4 mm, hetgeen u na het inborstelen niet meer terugziet en niet aan uw voeten of poten van uw huisdier blijft kleven.

Lifegrass® kunstgras is onderhoudsarm en heeft dus weinig onderhoud nodig. Wij adviseren u om het kunstgras naar wens, tegen de vezelrichting in, op te borstelen, zodat de vezels mooi overeind blijven staan.

Bladeren kunt u gewoon met een hark of bladblazer verwijderen.

De rug (achterkant) van het kunstgras is voorzien van gaatjes, waardoor het water makkelijk wegstroomt. Voor de techneut: de afwatering bedraag minimaal 60 liter per minuut per m².

Lifegrass® kunstgras is brandvertragend. Wanneer er iets brandends op uw gazon valt, zal er een schroeiplek ontstaan. Dit is te repareren. Het is niet aan te bevelen om uw barbecue op het kunstgras te plaatsen.

Voordat het kunstgras gelegd wordt, wordt er eerst een stabiliserend onderdoek gelegd. Stabiliserend onderdoek voorkomt dat er wortels en/of onkruid door uw gazon komt en voorkomt deuken in uw gazon door spelen en/of springen op het kunstgras.

De mogelijkheid bestaat dat zaadjes van onkruid in het kunstgras waaien en ontkiemen. Dit onkruid zal nauwelijks kunnen ontwortelen en is derhalve eenvoudig te verwijderen of het verdroogt in de zon.

De verzendkosten zijn gratis boven een besteding van € 350,-. Tot een besteding van € 350,- wordt er een bedrag van € 75,- berekend voor de transportkosten.

Levering van kunstgras en toebehoren geschiedt in principe binnen 4 werkdagen na bestelling. Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u een gewenste datum aangeven voor aflevering of het ophalen van de bestelling. Neem voor de exacte leverdatum contact op met 015-240 01 34

Op afspraak kunt uw de bestelling op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 ook afhalen op het volgende adres:

Zouteveenseweg 7
2636EG Schipluiden

Een afspraak maakt u eenvoudig via: 015-240 01 34
Neem de rollengte van 4 meter in acht voor het transport.

Bij bestelling kunt u uw gewenste bezorgdatum aangeven. U dient op deze datum op het door u aangegeven bezorgadres aanwezig te zijn om uw bestelling in ontvangst te nemen. Indien het door u opgegeven bezorgadres niet goed bereikbaar is, dient u dit tijdig aan te geven. Uw bestelling wordt geleverd tot de eerste deur van de begane grond, indien deze met een palletwagen bereikbaar is. U kunt op de leverdatum contact opnemen met de klantenservice van ons vervoersbedrijf om een indicatie van het levertijdstip te krijgen. Het telefoonnummer is 0900 850 0000. Wel zo makkelijk!

BuitenGewoon Kunstgras doet haar uiterste best uw bestelling naar tevredenheid te verwerken. Toch kan het voorkomen dat iets niet naar uw wens is. Dan kunt u een klacht indienen. Wij zullen uw klacht dan z.s.m. oplossen. Zie hiervoor onze klachtenafhandeling onder klantenservice.

U heeft de mogelijkheid om zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst de geleverde producten te retourneren op basis van uw herroepingsrecht. Deze producten zijn bijvoorbeeld: kunstgrashaken, rollen zelfklevende lijmband en messen. Uitgezonderd van het herroepingsrecht en dus retournering zijn coupons kunstgras en stabiliserend onderdoek die overeenkomstig specificaties van de klant zijn gemaakt.

Wij kunnen de terugzending voor u verzorgen. U dient het geleverde product, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking te retourneren. De kosten voor terugzending komen voor rekening van de klant. Wij zullen u het bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na terugzending terugbetalen. Voor retournering kunt u contact opnemen via onze contactpagina of het retouraanvraag formulier. Wij helpen u graag verder!

Het aanleggen van kunstgras is niet moeilijk. Wel moet u weten welke stappen u achtereenvolgens moet nemen. In onze leginstructie hebben we dit overzichtelijk stap voor stap voor u uitgewerkt. Zelfs een leek kan het nu zelf!

Bij het bestelproces kunt u tevens de noodzakelijke materialen mee bestellen, zoals, stabiliserend onderdoek, zelfklevende lijmband, kunstgrashaken en eventueel instrooizand.

Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server en niet aan derden verstrekt. Zie hiervoor ons privacy-beleid.